مديريت زنجيره تامين چيست ؟
مديريت زنجيره تامين تلفيقي از هنر وعلم است كه روش يافتن موادخام موردنياز شركت ها براي توليد يا خدمت رساني رابهبود مي بخشد.پنج جزء اصلي مديريت زنجيره تامين عبارتند از:
1- برنامه :برنامه بخش استراتژيك مديريت زنجيره تامين است . شما براي مديريت همه منابعي كه براي برآورده ساختن تقاضاي مشتري به كارميروند به استراتژي نيازداريد. توسعه مجموعه متريك ها براي نظارت بر كارآيي،كاهش هزينه و تحويل با كيفيت بالا ي زنجيره تامين ، بخش اعظمي از برنامه ريزي را تشكيل مي دهد.
2- منبع : انتخاب تامين كنندگاني كه كالاها و خدمات موردنيازشمارابراي ساخت محصول يا خدمت تحويل خواهند داد. فرايندهاي قيمت گذاري،تحويل وپرداخت راتوسعه دهيد و متريك هايي را براي نظارت و بهبود روابط با تامين كنندگان بسازيد.و اين فرايندها را در مديريت موجودي كالاها و خدمات دريافتي از تامين كنندگان نظير دريافت محموله هاوشناسايي آنان به كارگيريد.
3- ساخت : دراين گام فعاليت هاي موردنيازبراي توليد،آزمايش،بسته بندي و آماده سازي براي تحويل صورت مي گيرند.
4- تحويل : بخشي كه به لجستيك نيزمعروف است. هماهنگي دريافت سفارشات مشتريان ، توسعه شبكه اي از انبارها وراه اندازي سيستم صورتحساب براي پرداخت ها ، اين بخش را تشكيل مي دهند.
5- بازگشت : بخش مشكل آفرين زنجيره تامين . ساخت شبكه اي براي دريافت نواقص و محصولات برگشتي از مشتريان و پشتيباني از مشترياني كه با محصول تحويلي مشكل داشتند.
نرم افزار مديريت زنجيره تامين چه كاري را انجام ميدهد ؟
اين نرم افزارشامل مجموعه اي ازنرم افزارهاي كاربردي است.هريك از پنج جزء فوق به صورت وظايف معيني درنرم افزارلحاظ شده اند.فروشندگان سعي دارند كه اين پنج جزءرادريك نرم افزارواحدعرضه نمايند.اما بسته نرم افزاري جامعي دراين زمينه وجودندارد. يكپارچه سازي قطعات مختلف نرم افزاركابوس به نظرميرسد.بهتراست كه نرم افزار زنجيره تامين به دونرم افزار تفكيك شود،يكي براي برنامه ريزي زنجيره تامين و ديگري براي اجراي گام هاي زنجيره تامين .
نرم افزار برنامه ريزي زنجيره تامين ياSupply Chain Planning) SCP) ازيك الگوريتم رياضي استفاده مي كندكه جريان و كارآيي زنجيره تامين را بهبودمي بخشد و موجودي را كاهش مي دهد. SCP كاملا به اطلاعات كسب شده بستگي دارد.براي مثال اگر شما سازنده كالاهاي بسته بندي شده ي مصرفي هستيد،چنانچه اطلاعات دقيق وكاملي درباره سفارشات مشتريان،داده هاي فروش،ظرفيت ساخت و قابليت هاي تحويل محصول به سيستم ندهيد،انتظارنداشته باشيد كه نرم افزارهاي كاربردي برنامه ريزي اتان خيلي دقيق باشند.نرم افزارهاي كاربردي براي هرپنج گام اصلي زنجيره تامين وجوددارند.
نرم افزار اجراي زنجيره تامين يا Supply Chain Execution) SCE) گام هاي متفاوت زنجيره تامين را اتوماتيك مي كند.اين نرم افزار مي تواندحتي شاملمسيريابي الكترونيكي سادهسفارشات از كارخانه تا تامين كنندگان باشد.
آيا پيش ازنصب نرم افزارزنجيره تامين به نرم افزار ERP نياز است ؟ پاسخ به اين پرسش مي تواند جنجال برانگيزباشد.اگربخواهيد نرم افزارهاي كاربردي SCP را نصب كنيد،شايدلازم باشدكه پيشترERP را نصب كرده باشيد زيرا اين گونه نرم افزارها متكي به اطلاعات نرم افزار ERP هستند.ازنظرتئوري شايد بتوانيد اطلاعات موردنيازنرم افزارهاي SCP را ازطريق سيستم هاي قديمي نظيرصفحه گسترده اكسل به دست آوريد،اما اين اطلاعات را نمي توان سريع و با قابليت اطمينان بالا ازتمام بخش هاي شركت جمع آوري نمود.ERP مي تواند همه اطلاعات را درنرم افزاركاربردي يكپارچه كند.و SCP مي توانداز اين منبع اطلاعاتي واحد به منظوربه روزرساني اطلاعات استفاده كند.
برنامه هاي كاربردي SCE كمتربه جمع آوري اطلاعات از تمام بخش هاي شركت نيازدارند،لذا چندان به وجود ERP وابسته نيستند.اما ازسويي ، برنامه SCE بايدبتواندبااينترنت و ERPياSCP به صورت يكپارچه كاركند.براي مثال اگربخواهيدبراي برقراري ارتباط با مشتريان و تامين كنندگان از يك وب سايت استفاده كنيد،بايد بتوانيد اطلاعات موردنيازراازSCE ،SCP و ERP استخراج نماييد و دروب سايت نمايش دهيد.
هدف از نصب نرم افزار مديريت زنجيره تامين چيست ؟ پيش ازظهوراينترنت ، نرمافزارزنجيره تامين فقط به منظورپيش بيني تقاضاي مشتريان به كارميرفت.اما اينك با وجوداينترنت ، شمامي توانيدازهرنقطه اي با اتصال به اينترنت،زنجيره تامين خودرابه زنجيره هاي تامين تامين كنندگان و مشتريان تان متصل نماييد.
موانع برسرراه نصب نرم افزار زنجيره تامين كدامند؟
جلب اعتمادتامين كنندگان و شركاء. اتوماسيون زنجيره تامين كاردشواري است زيراپيچيدگي زيادي دارد. كاركنان شركت بايد عملكردخودراتغييردهند.فقط سازندگان بسياربزرگ مي توانندچنين تحولي را به وجودآورند. ازسوي ديگربايد تامين كنندگان و شركاء نيزدراين باره با شما اتفاق نظرداشته باشند.
مقاومت دربرابرتغيير. اگرفروش سيستم مهاي زنجيره تامين دشواراست،دردرون شركت نيزبا مشكلات عديده اي مواجه خواهيد شد. كاركنان مايلند همچنان حجم عظيمي از اوراق را نزدخودنگاه دارند و دوست دارند به همين منوال نيزكارخودراادامه دهند.اگرشما نتوانيدآنهارامتقاعد سازيدكه استفاده از نرم افزاردروقت شان صرفه جويي ميكند،آنها به همين روند ادامه مي دهند.
درابتدا اشتباهات زيادي پيش مي آيد. درابتداپذيرش اين سيستم ها ازسوي كارمندان بسياردشواراست. سيستم هاي زنجيره تامين داده هاي برنامه ريزي شده را پردازش مي كنند.اما درماههاي اوليه پياده سازي، سيستم هنوز نمي تواند فرايندهاي شركت را به خوبي اجراكند.برنامه ريزان شركت ها بايد دريابندكه هرگونه اطلاعات حاصل از سيستم به بازنگري و دستكارينيازدارد. اگرآنهابه اين موضوع واقف نباشند، تصورميكنندكه سيستم بي مصرف است.
نويسنده : Christopher Koch
ترجمه و تلخيص: شهنازپيروزفر
دوشنبه، خرداد ۲۴
شنبه، خرداد ۲۲
تعاریف لجستیک
لجستیک یعنی مدیریت جریان کالا ،اطلاعات و یا هر نوع منابع دیگر؛مانند انرژی یا انسانها بین محل تولید یا محل موجودی تا نقطه مصرف یا مورد نیاز برای برآورده کردن نیازهای مصرفی ( معمولاٌ در سازمانهای نظامی).
• لجستیک شامل یکپارچه سازی اطلاعات ، حمل و نقل ، موجودی کالا، انبارداری، جابجایی کالا و بسته بندی و در مواردی نیز شامل امنیت نیز میشود.
• لجستیک قسمتی از زنجیره تامین است که ارزش زمان و مکان را به آن را میافزاید.
اساس و ریشه لغوی
این لغت ریشهای یونانی دارد و در موارد نظامی برای جابجایی جنگافزار ، مهمات و جیره غذایی در مواقع حرکت از مکان اصلی به سمت خط مقدم استفاده میشود. در زبان یونانی ، رومی و امپراطوری رم شرقی، نظامیانی وجود داشتند با نام LOGISTIKAS که وظیفه مسائل مالی و تقسیم مایحتاج بر عهده آنان بوده است.
در دیکشنری آکسفورد لجستیک به این صورت تعریف شده: قسمتی از علوم نظامی که وظیفه تهیه و تحویل آماد و جابجایی مواد و افراد و تجهیزات را دارد.
و در دیکشنری دیگری به این صورت تعریف شده است : مدت زمانی که برای مهیا کردن منابع مورد نیاز است.
همینطور لجستیک به صورت عمومی شاخهای از علوم مهندسی است که سیستمهای انسانی بجای سیستمهای ماشینی ایجاد میکند.
گسترههای مدیریت لجستیک عبارت هسنتند از:
• لجستیک داخل مرزهای یک کشور
• لجستیک داخلی
• لجستیک خارج از مرزهای کشور
لجستيك به كليه فعاليت هاي هماهنگي اطلاق مي شود كه جهت بررسي،تحقيق،مطالعه و براورد نيازها و احتياجات اوليه در زمينه وسايل و تجهيزات، ماشينها و ابزارآلات ، تاسيسات و قطعات از هر نوع و كليه امور مربوط به تهيه، توليد، بيمه، نگهداري، انبارداري، توزيع، حمل و نقل، تنظيم و تهيه روش انجام كار،طراحي سيستم و دستور العمل و نظارت بر موارد فوق انجام ميگيرد
لجستیک نظامی
ILS Integrated Logistics Support یا سیستم یکپارچه پشتیبانی لجستیک یکی از سیستمهای به کاربرده شده در سازمانهای نظامی است برای اطمینان از سیستم ساده پشتیبانی با نگرشی به سرویس تمام عیار مشتری مداری با پائین ترین هزینه و با اطمینان کامل و در دسترس بودن و همچنین قابل تعمیر بودن و دیگر نیازهای تعریف شده در یک پروژه .
در لجستیک نظامی: افسران لجستیک چگونگی و زمان جابجایی منابع را به محلی که مورد نیاز هستند را مدیریت می کنند. افرادی مانند هانیبال بارکا،الکساندر کبیر و دوک ولینگتون در منابع تاریخی به عنوان نوابغ لجستیک مطرح هستند.
مدیریت لجستیک
مدیریت لجستیک بخشی از زنجیره تامین است که طراحی ، نحوه اجرا و کنترل بهره وری و ذخیره کالا و جریانهای جلو برنده و یا عقب رونده موثر ، ارائه سرویس ها و یا اطلاعات مرتبط از محل تولید تانقطه مصرف به طوریکه نیازهای مشتریان را بر آورده سازد را بر عهده دارد.
به شخصیکه بصورت حرفه ای در مدیریت لجستیک مشغول به کار است logistician میگویند.
چارتر اینستیتوی لجستیک و حمل و نقل (CILT) در 1919 در انگلیس تاسیس شد و رویال چارتر را درسال 1926 تاسیس کرد. موسسات چارتر یکی از مهمترین بخشهایا موسسات در زمینه لجستیک و حمل و نقل هستند که وظیفه امتیاز دهی میزان کیفی خدمات حرفه ای را در مدیریت لجستیک بر عهده دارند.
منبع:wikipedia
• لجستیک شامل یکپارچه سازی اطلاعات ، حمل و نقل ، موجودی کالا، انبارداری، جابجایی کالا و بسته بندی و در مواردی نیز شامل امنیت نیز میشود.
• لجستیک قسمتی از زنجیره تامین است که ارزش زمان و مکان را به آن را میافزاید.
اساس و ریشه لغوی
این لغت ریشهای یونانی دارد و در موارد نظامی برای جابجایی جنگافزار ، مهمات و جیره غذایی در مواقع حرکت از مکان اصلی به سمت خط مقدم استفاده میشود. در زبان یونانی ، رومی و امپراطوری رم شرقی، نظامیانی وجود داشتند با نام LOGISTIKAS که وظیفه مسائل مالی و تقسیم مایحتاج بر عهده آنان بوده است.
در دیکشنری آکسفورد لجستیک به این صورت تعریف شده: قسمتی از علوم نظامی که وظیفه تهیه و تحویل آماد و جابجایی مواد و افراد و تجهیزات را دارد.
و در دیکشنری دیگری به این صورت تعریف شده است : مدت زمانی که برای مهیا کردن منابع مورد نیاز است.
همینطور لجستیک به صورت عمومی شاخهای از علوم مهندسی است که سیستمهای انسانی بجای سیستمهای ماشینی ایجاد میکند.
گسترههای مدیریت لجستیک عبارت هسنتند از:
• لجستیک داخل مرزهای یک کشور
• لجستیک داخلی
• لجستیک خارج از مرزهای کشور
لجستيك به كليه فعاليت هاي هماهنگي اطلاق مي شود كه جهت بررسي،تحقيق،مطالعه و براورد نيازها و احتياجات اوليه در زمينه وسايل و تجهيزات، ماشينها و ابزارآلات ، تاسيسات و قطعات از هر نوع و كليه امور مربوط به تهيه، توليد، بيمه، نگهداري، انبارداري، توزيع، حمل و نقل، تنظيم و تهيه روش انجام كار،طراحي سيستم و دستور العمل و نظارت بر موارد فوق انجام ميگيرد
لجستیک نظامی
ILS Integrated Logistics Support یا سیستم یکپارچه پشتیبانی لجستیک یکی از سیستمهای به کاربرده شده در سازمانهای نظامی است برای اطمینان از سیستم ساده پشتیبانی با نگرشی به سرویس تمام عیار مشتری مداری با پائین ترین هزینه و با اطمینان کامل و در دسترس بودن و همچنین قابل تعمیر بودن و دیگر نیازهای تعریف شده در یک پروژه .
در لجستیک نظامی: افسران لجستیک چگونگی و زمان جابجایی منابع را به محلی که مورد نیاز هستند را مدیریت می کنند. افرادی مانند هانیبال بارکا،الکساندر کبیر و دوک ولینگتون در منابع تاریخی به عنوان نوابغ لجستیک مطرح هستند.
مدیریت لجستیک
مدیریت لجستیک بخشی از زنجیره تامین است که طراحی ، نحوه اجرا و کنترل بهره وری و ذخیره کالا و جریانهای جلو برنده و یا عقب رونده موثر ، ارائه سرویس ها و یا اطلاعات مرتبط از محل تولید تانقطه مصرف به طوریکه نیازهای مشتریان را بر آورده سازد را بر عهده دارد.
به شخصیکه بصورت حرفه ای در مدیریت لجستیک مشغول به کار است logistician میگویند.
چارتر اینستیتوی لجستیک و حمل و نقل (CILT) در 1919 در انگلیس تاسیس شد و رویال چارتر را درسال 1926 تاسیس کرد. موسسات چارتر یکی از مهمترین بخشهایا موسسات در زمینه لجستیک و حمل و نقل هستند که وظیفه امتیاز دهی میزان کیفی خدمات حرفه ای را در مدیریت لجستیک بر عهده دارند.
منبع:wikipedia
پنجشنبه، خرداد ۶
لجستيك چيست؟
لجستيك يك سيستم جامع نگر است كه اهتمام آن در نظر گرفتن راه حل بهينه براي رسيدن به مقصود است. يعني همه ابزار ها را در دسترس قرار مي دهد و آنگاه با توجه به موقعيت تصميم مي گيرد كه ازچه روش و ابزاري استفاده كند. لجستيك به عنوان يك روش كلي ديد خود را به پهنه اي وسيع تر مي گستراند و از بالا دست به قضايا مي نگرد و تصميم مي گيرد كه چه فرايندي انجام شود و يك مديريت دست بالا است.
درصنايع توليدی يا خدماتی ،هدف يا رسالت کلی به نوعی دستيابی به رضايت مشتری عنوان می شود. در حقيقت اين رضايت مشتری است که باعث دستيابی سازمان به سود می شود.
اولين فرايندی که در تعريف لجستيک مهم به نظر می رسد شامل برنامه ريزی اجرا وکنترل می باشد
اهميت اقتصادي لجستيك:
روند رو به رشد جمعيت و به تبع آن رشد تقاضا باعث شكلگيري بازارهاي فروش كالا و همينطور مراكز عرضه خدمات و كالاها شده است.
توزيع كالاها از مبدأ توليد تا رسيدن به دست مصرفكننده نهايي به عنوان يك جزء مهم از توليد ناخالص ملي كشورها مبدل شده است. با توجه به اين مهم، فعاليتهاي لجستيكي بر ميزان نرخ تورم، نرخ بهرهوري، نرخ سود و هزينههاي مربوط به انرژي و ديگر خصوصيات اقتصادي تأثيرگذار است.
مديران مؤسسات توليدي و صنعتي و همينطور سازمانهاي خدماتي بر اين باورند كه سيستم لجستيك چيزي فراتر از مجموعهاي از كاركردها و وظايف گسسته است. مفهوم كارآمدي كه طبق آن نيازمنديهاي مشتري بايستي به مقدار مناسب، در مكان مناسب و زمان مناسب به دست مشتري رسانده شود، تأثير گسترده و عميقي بر تعادل مؤسسات به صورت كلي و همينطور سيستم اقتصادي در سطح ملي و بينالمللي گذاشته است.
تعريف لجستيک از نگاه انجمن مديريت لجستيک (CLM):
"لجستيك بخشي از فرآيند زنجيره عرضه است به طوريكه جريان مؤثر و كاراي انبارش كالاها، خدمات و اطلاعات وابسته به آنها را از نقطه شروع تا نقطه مصرف به منظور برآورده نمودن نيازمنديهاي مشتري برنامهريزي، اجراء و كنترل مينمايد."
۳ويژگی اساسی لجستيک:
1. صرفه جويی های هنگفت در هزينه ها
2 . کسب رضايت مشتری وافزايش فروش
3 . عامل موثر در کسب برتری رقابتی در بازار
محققين لجستيک را علمی چند رشته ای که ترکيب مهندسی ،اقتصاد و تئوری سازمان می باشد قلمداد می کنند. بطوری که در امور خريد،برنامه ريزی ،توليد،بازاريابی و... نقش اساسی بازی می کند.
مديريت زنجيره تامين داراى سه فرآيند عمده است كه عبارتاند از:
1)مديريت اطلاعات
2)مديريت لجستيك
3)مديريت روابط (RELATIONSHIP MANAGEMENT)
مديريت اطلاعات : امروزه نقش ، اهميت و جايگاه اطلاعات براى همگان بديهى است . گردش مناسب و انتقال صحيح اطلاعات باعث مىشود تا فرآيندها موثرتر و كاراتر گشته و مديريت آنها آسانتر گردد. مديريت اطلاعات هماهنگ و مناسب ميان شركا باعث خواهد شد تا تاثيرات فزايندهاى در سرعت، دقت، كيفيت و جنبههاى ديگر وجود داشته باشد. مديريت صحيح اطلاعات موجب هماهنگى بيشتر در زنجيره خواهد شد.
مديريت لجستيك : در تحليل سيستم هاى توليدىموضوع لجستيك بخش فيزيكى زنجيره تامين را در بر مى گيرد. اين بخش كه كليه فعاليتهاى فيزيكى از مرحله تهيه ماده خام تا محصول نهايى شامل فعاليتهاى حمل و نقل، انباردارى، زمانبندى توليد و... را شامل مى شود، بخش نسبتا بزرگى از فعاليتهاى زنجيره تامين را به خود اختصاص مى دهد. در واقع ، محدوده لجستيك تنها جريان مواد و كالا نبوده بلكه محور فعاليتهاى زنجيره تامين است كه روابط و اطلاعات ، ابزارهاى پشتيبان آن براى بهبود در فعاليتها هستند
مديريت روابط: مديريت روابط ، تاثير شگرفی بر همه ی زمينه های زنجيره تامين و همچنين سطح عملکرد آن دارد . بسياری از شکست های آغازين در زنجيره ی تامين ، معلول انتقال ضعيف انتظارات وتوقعات و نتيجه رفتارهايی است که بين طرفين در گير در زنجيره به وقوع می پيوندد. علاوه بر اين ، مهمترين فاکتور برای مديريت موفق زنجيره تامين ، ارتباط مطمئن ميان شرکا در زنجيره است به گونه ای که شرکا اعتماد متقابل به قابليتها وعمليات يکديگر داشته باشند. کوتاه سخن اينکه در توسعه هر زنجيره تامين يکپارچه ، توسعه اطمينان واعتماد در ميان شرکا وطرح قابليت اطمينان برای آنها از عناصر بحرانی ومهم برای نيل به موفقيت است.
لجستيک تجاری:
همکاری سازمانهای بزرگ يا بازارهای بين المللی باعث احساس نياز به لجستيک جهانی وشبکه لجستيک جهانی شده اند.
تعريف لجستيک از نگاه انجمن مديريت لجستيک :
لجستيک فرايند برنامه ريزی ،اجرا و کنترل موثر وکارايی جريان وانبارش کالاها وخدمات واطلاعات وابسته به آنها از نقطه ی شروع تا نقطه ی مصرف به منظور برآوردن احتياجات مشتری می باشد.گستره لجستيک وابسته به 2 مفهوم نقطه مصرف ونقطه شروع می باشد. لجستيک مديريتی جامع است که بر کليه سيستم های توليدی احاطه داشته وکليه ی فعاليت های يک شرکت را تحت تاثير قرار می دهد به عبارت بهتر لجستيک بر تمام فعاليت های عملياتي يک شرکت يا مجموعه ای از شرکت ها که هدف مشترکی را دنبال می کنند تاثير مستقيم يا غير مستقيم دارد. اين هدف مشترک برای شبکه شرکت ها می تواند همان برآورده کردن نيازهای مشتری باشد.
منبع مقاله : http://hu-ie.com
درصنايع توليدی يا خدماتی ،هدف يا رسالت کلی به نوعی دستيابی به رضايت مشتری عنوان می شود. در حقيقت اين رضايت مشتری است که باعث دستيابی سازمان به سود می شود.
اولين فرايندی که در تعريف لجستيک مهم به نظر می رسد شامل برنامه ريزی اجرا وکنترل می باشد
اهميت اقتصادي لجستيك:
روند رو به رشد جمعيت و به تبع آن رشد تقاضا باعث شكلگيري بازارهاي فروش كالا و همينطور مراكز عرضه خدمات و كالاها شده است.
توزيع كالاها از مبدأ توليد تا رسيدن به دست مصرفكننده نهايي به عنوان يك جزء مهم از توليد ناخالص ملي كشورها مبدل شده است. با توجه به اين مهم، فعاليتهاي لجستيكي بر ميزان نرخ تورم، نرخ بهرهوري، نرخ سود و هزينههاي مربوط به انرژي و ديگر خصوصيات اقتصادي تأثيرگذار است.
مديران مؤسسات توليدي و صنعتي و همينطور سازمانهاي خدماتي بر اين باورند كه سيستم لجستيك چيزي فراتر از مجموعهاي از كاركردها و وظايف گسسته است. مفهوم كارآمدي كه طبق آن نيازمنديهاي مشتري بايستي به مقدار مناسب، در مكان مناسب و زمان مناسب به دست مشتري رسانده شود، تأثير گسترده و عميقي بر تعادل مؤسسات به صورت كلي و همينطور سيستم اقتصادي در سطح ملي و بينالمللي گذاشته است.
تعريف لجستيک از نگاه انجمن مديريت لجستيک (CLM):
"لجستيك بخشي از فرآيند زنجيره عرضه است به طوريكه جريان مؤثر و كاراي انبارش كالاها، خدمات و اطلاعات وابسته به آنها را از نقطه شروع تا نقطه مصرف به منظور برآورده نمودن نيازمنديهاي مشتري برنامهريزي، اجراء و كنترل مينمايد."
۳ويژگی اساسی لجستيک:
1. صرفه جويی های هنگفت در هزينه ها
2 . کسب رضايت مشتری وافزايش فروش
3 . عامل موثر در کسب برتری رقابتی در بازار
محققين لجستيک را علمی چند رشته ای که ترکيب مهندسی ،اقتصاد و تئوری سازمان می باشد قلمداد می کنند. بطوری که در امور خريد،برنامه ريزی ،توليد،بازاريابی و... نقش اساسی بازی می کند.
مديريت زنجيره تامين داراى سه فرآيند عمده است كه عبارتاند از:
1)مديريت اطلاعات
2)مديريت لجستيك
3)مديريت روابط (RELATIONSHIP MANAGEMENT)
مديريت اطلاعات : امروزه نقش ، اهميت و جايگاه اطلاعات براى همگان بديهى است . گردش مناسب و انتقال صحيح اطلاعات باعث مىشود تا فرآيندها موثرتر و كاراتر گشته و مديريت آنها آسانتر گردد. مديريت اطلاعات هماهنگ و مناسب ميان شركا باعث خواهد شد تا تاثيرات فزايندهاى در سرعت، دقت، كيفيت و جنبههاى ديگر وجود داشته باشد. مديريت صحيح اطلاعات موجب هماهنگى بيشتر در زنجيره خواهد شد.
مديريت لجستيك : در تحليل سيستم هاى توليدىموضوع لجستيك بخش فيزيكى زنجيره تامين را در بر مى گيرد. اين بخش كه كليه فعاليتهاى فيزيكى از مرحله تهيه ماده خام تا محصول نهايى شامل فعاليتهاى حمل و نقل، انباردارى، زمانبندى توليد و... را شامل مى شود، بخش نسبتا بزرگى از فعاليتهاى زنجيره تامين را به خود اختصاص مى دهد. در واقع ، محدوده لجستيك تنها جريان مواد و كالا نبوده بلكه محور فعاليتهاى زنجيره تامين است كه روابط و اطلاعات ، ابزارهاى پشتيبان آن براى بهبود در فعاليتها هستند
مديريت روابط: مديريت روابط ، تاثير شگرفی بر همه ی زمينه های زنجيره تامين و همچنين سطح عملکرد آن دارد . بسياری از شکست های آغازين در زنجيره ی تامين ، معلول انتقال ضعيف انتظارات وتوقعات و نتيجه رفتارهايی است که بين طرفين در گير در زنجيره به وقوع می پيوندد. علاوه بر اين ، مهمترين فاکتور برای مديريت موفق زنجيره تامين ، ارتباط مطمئن ميان شرکا در زنجيره است به گونه ای که شرکا اعتماد متقابل به قابليتها وعمليات يکديگر داشته باشند. کوتاه سخن اينکه در توسعه هر زنجيره تامين يکپارچه ، توسعه اطمينان واعتماد در ميان شرکا وطرح قابليت اطمينان برای آنها از عناصر بحرانی ومهم برای نيل به موفقيت است.
لجستيک تجاری:
همکاری سازمانهای بزرگ يا بازارهای بين المللی باعث احساس نياز به لجستيک جهانی وشبکه لجستيک جهانی شده اند.
تعريف لجستيک از نگاه انجمن مديريت لجستيک :
لجستيک فرايند برنامه ريزی ،اجرا و کنترل موثر وکارايی جريان وانبارش کالاها وخدمات واطلاعات وابسته به آنها از نقطه ی شروع تا نقطه ی مصرف به منظور برآوردن احتياجات مشتری می باشد.گستره لجستيک وابسته به 2 مفهوم نقطه مصرف ونقطه شروع می باشد. لجستيک مديريتی جامع است که بر کليه سيستم های توليدی احاطه داشته وکليه ی فعاليت های يک شرکت را تحت تاثير قرار می دهد به عبارت بهتر لجستيک بر تمام فعاليت های عملياتي يک شرکت يا مجموعه ای از شرکت ها که هدف مشترکی را دنبال می کنند تاثير مستقيم يا غير مستقيم دارد. اين هدف مشترک برای شبکه شرکت ها می تواند همان برآورده کردن نيازهای مشتری باشد.
منبع مقاله : http://hu-ie.com
اشتراک در:
پستها (Atom)